京楚优鲜app

　　京楚优鲜app是一款掌上生鲜购买应用。京楚优鲜app精选全国优质美食，高端水果产品等商品供你在线下单购买，快速配送，送货上门，使你足不出户即可享受新鲜、健康的食材，优质鲜果。

基本简介

　　京楚优鲜商城是一家基于互联网技术的现代生鲜购物服务平台，精选全国优质美食，搭建从产地到消费者之间的产品直供桥梁，主要提供时令鲜果、茗茶饮品、粮油副食等产品。主营中高端水果产品，包括进口和国内优质鲜果。

　　京楚优鲜商城致力于为注重生活品质的广大用户提供来自全球的优质食材，以进口食品、生鲜食品为主要特色，以全球化、高品质为核心理念，通过建立遍布中国的采购网络，为消费者提供优质的商品与服务，让客户享受到真正的“绿色、有机、新鲜、健康”的全球鲜果，为您追寻食材自然的味道。

软件亮点

　　【货源精选】精品采购团队，足不出户享精品生鲜；

　　【全程保鲜】全程保鲜存储与运输，快速直达；

　　【品质管控】全流程品质管控，好品质好食材；

软件特色

　　劲爆促销

　　限时抢购、限时满减、福利活动、APP专享优惠等，优惠多多不容错过！

　　营养搭配

　　精选优质食材，贴心为您展示每样食材的功效与作用，懂美食，更懂你！

　　新品尝鲜

　　优质美食海量上新，从田间到餐桌，让您与美食零距离！

购物流程

　　1.搜索、挑选商品

　　在京楚优鲜商城页面右上角搜索框中，输入您想要的商品，点击搜索按钮，即可找到商品。

　　2.加入购物车

　　挑选好商品之后，点击“加入购物车”按钮，将心仪的商品放入购物车内。

　　3.查看商品订单数量及付款金额

　　将商品添加到购物车后，进入“我的购物车”，核对所购商品的数量、付款金额等信息，确认无误后，点击“去结算”。

　　4.结算商品订单填写配送信息

　　进入订单结算页面，按照提示填写收货信息、配送时间、支付方式等内容，确认无误后“去支付”。

　　5.确认支付

　　进入订单支付页面，确认支付方式，点击“确认支付”，订单支付成功后，系统将提示您成功提交，结束整个购物之旅。

常见问题

　　※ 如何在京楚优鲜商城购买商品？

　　您好，京楚优鲜商城的购物流程与主流的网上商城的购物流程是类似的。但是您首先要在京储街理财平台注册，随后自动成为京楚优鲜商城的会员，然后选择自己喜欢的商品，加入购物车，提交订单用积分兑换、京储街账户余额或微信支付购买品后，商城会及时安排给您发货。 （操作流程见“ 购物流程 ”）

　　※ 京楚优鲜商城支持的支付方式有哪几种？

　　您好，京楚优鲜商城采用积分兑换、京储街账户余额、微信支付，三种方式购买商品。APP端支持积分兑换、京储街账户余额，两种方式购买商品。

　　※ 订单支付成功后，京楚优鲜商城何时开始发货？

　　您好，在商品现货的情况下，普通订单会在您支付成功后的7个工作日内为您发货，发货后的具体到货时间以物流实际配送为准，若有特殊情况我们会在官网说明。

　　※ 京楚优鲜商城使用的是什么快递？发货后多久能到？

　　您好，您下单时填写收货地址之后，系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。发货后一般7个工作日送达，您只需耐心等待就好，如有任何疑问，欢迎致电客服咨询400-602-5510

　　※ 开具增值税发票需要哪些条件？

　　您好，根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第二十一条第二款（一）项的规定，向消费者个人销售货物的不得开具增值税专用发票；京储街商城作为一个定位于向个人消费者提供产品和服务的网购平台，依据前述法律规定，无法向您开具增值税专用发票。

　　※ 申请退货的产品退款什么时候返还？

　　您好，已支付的订单商品出库后，不予以退换货。

　　在商品出库前，退货商品未发货，客户及时联系客服申请退货，提交注册用户账号，由客服审核通过，退款将会在1-3个工作日退款退还。

　　※ 信息填写错误等导致收不到货怎么办？

　　您好，因平台产品多为生鲜类食品，信息填写错误请及时联系客服，如果因客户自己填写了错误地址、留错信息等，导致客户未能收到产品或者产品被退回，京楚优鲜商城不承任何责任，如需转寄，运费由客户自己承担；如果因京楚优鲜工作人员的失误，京楚优鲜商城将重新为您发货，联系客服确认信息后，耐心等待收货就好，给您带来的不便，敬请谅解！

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