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　　金康在线app是一款掌上医疗应用。金康在线app是由金康大药房推出的掌上应用，主要为用户提供药品在线查询，药品购买等功能，金康在线app是你掌上买药的好帮手。

基本简介

　　广东金康药房连锁有限公司成立于2000年10月。经过不懈的努力，公司已经快速成长为广东省最具规模的医药连锁品牌之一。

　　目前，金康药房在广东省拥有10000多平方米药品物流配送中心，经营门店共200多家，员工人数超2000多人，药学人员达1000多人。公司立足于广东省，门店已遍布广州、佛山、清远、东莞、深圳、中山、珠海、肇庆、阳江、江门等地区。

　　展望未来，金康药房将秉承“诚信经营、稳健发展、合作共赢”的原则，通过持续的优化和发展，致力成为国内大型的卓越医药连锁

　　金康在线是一家实体连锁店+互联网的药房，提供药品网购、药品查询、药品比价的移动医药电商平台,是经过国家药监局认证的网上药房，提供全国上千款正规药品价格及相关信息，用户可根据价格及距离选择药店进行购买，是买药和购药的好帮手。

常见问题

　　你们的产品保质期到什么时候？

　　抱歉，我们这里看不到具体的有效期，但是我们网站的商品都是最新批号的，每周补货，不积压库存，请放心。

　　你们的药是正品吗？

　　请放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站，在广州、东莞有连锁药房的，而且我们可以开具药品发票，方便您维权。

　　处方药无法在网上购买吗？

　　您好，您订购的是处方药，可以向药师进行用药咨询。需要购买的话，请提供处方给药师，药师会帮您联系门店，由门店配送给您。

　　这个产品没有货嘛？/ 你们网站上有这个产品吗？

　　您好，商品稀缺/热销都会造成库存的不稳定。金康药房会以最快的速度备货，满足消费者的采购需求。如果您急需并需要协助，可以在线联系客服。我们会记录下您的需要，并给到最及时的回复。

　　我的产品收到了，怎么没有发票？

　　您好，可能是因为以下几个原因：

　　（1）您在购买商品时没有勾选发票选项；

　　（2）购买方式是第三方卡支付万里通并且无医疗器械仅用积分支付的方式；

　　（3）购买方式是第三方卡支付健康卡、医卡通、杉德宝支付方式并且订单中无医疗器械；

　　（4）您所购买的商品为代售商品，因此发票和产品是分开给您寄送的。发票一般是您收到产品一周左右送达。请您耐心等待。

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