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商家称女顾客恶意退款吃霸王餐：驱车上门取回餐品

时间：2024/11/7 12:18:14来源：www.pc6.com作者：路西蓝我要评论(0)

在青岛，一起因外卖订单引发的争议引起了公众的广泛关注。一名女顾客在收到外卖后，以“货不对板”为由要求退款，并获得了9元的赔偿。

然而，商家怀疑该顾客恶意退款，试图“白吃白喝”，于是驱车前往女顾客的工作地点，要求取回餐品。这一行为引发了双方的争执，甚至警察介入了事件。

商家的行动导致了一场对峙，女顾客韩某拒绝交出餐品，并指责商家恶意骚扰和上门闹事，声称这影响了她的正常工作和人身安全，甚至要求商家赔偿误工费。商家则坚称自己只是想要回被“坑”的餐品，并全程录像以证明自己的清白。

这一事件在网上引发了热烈讨论，网友们的看法不一，有人认为商家是在合理维权，有人则认为商家过于较真。专家则建议，此类争议应通过外卖平台解决，平台作为中间方，有责任和能力处理此类问题，保护消费者和商家的权益。

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