时间:2024/9/20 12:21:21来源:www.pc6.com作者:佚名我要评论(0)
时至今日,对于品牌来说有一个非常重要的课题:如何在万千品牌中脱颖而出成为抓住用户心智的那一个。方式都相似,还有什么能领先其他品牌一头?
对于品牌来说,溯源就是一个很有力的工具,溯源能够帮助品牌在私域中取得非常不错的成果。同时对于掌柜卖货、打造个人IP,以及让C端客户看到产品源头都具有极高的价值。
随着溯源活动在不断精进和优化,不仅能够让用户在溯源过程中体验到品牌文化,还能够通过各种创新玩法,深化对品牌理念的认识。
因此溯源售卖也已成为品牌增长的新策略。因着这个原因,见实组织了一场溯源主题的直播,邀请到远方好物联合创始人,易天朝;蜂享家嘉人国际纵队创始人,月销千万级团队长贝姐(王轶贝);群接龙露西团主理人露西。他们对溯源活动都有着颇深的心得体会。
例如,远方好物通过溯源活动,不仅提升了会员体验,还实现了业绩的显著增长,单品单次活动就能达到千万的业绩。
蜂享家则举办了大大小小560场,覆盖300家品牌的溯源活动,其单场溯源活动销售额破千万的品牌约有20个。群接龙则利用其的特性,通过组织溯源活动,大大强化了社交分享和社交电商的特点。
01
溯源售卖是品牌的新增长点
对于溯源活动,平台扮演的更像是一个利他的角色,为选品负责、为品牌与消费者负责。而品牌在其中则需要考虑到溯源对于他们而言究竟是一次性买卖还是多次合作机会。
王轶贝提到,对于品牌来说,溯源是一个关键时刻,它可以撬动未来很长一段时间的客户关系,甚至深入影响一个庞大的客户群体。
首先,品牌需要确定溯源的有效性,因为它提供了近距离接触合作方和全方位展示自己的机会,是一个非常高效的业绩创造机会。但从长远来看,溯源不仅是一次性的活动,而是一个长期在平台上保持良好数据表现的机会。
品牌不应该只关注一次性的合作成果。溯源活动有其爆发点,之后会有长期的影响,同时因为这次爆发点,也会触达更广泛的客户群体。因此,溯源的价值不仅在于当天的震撼效果,更在于它后续的波动和更广泛的品牌推广。
露西还提到了他们在考虑溯源时会考虑的三个方面。首先是消费者,因为他们是最大的受众群体。其次考虑合作伙伴,要对所有人负责。还要考虑他们是否能获得他们想要的东西。
第三,是品牌方。要看品牌方追求的是什么,是一次性的销量,还是长期合作。每个渠道、每个品牌都有不同,这是必然的。
但从字面意思上来说,溯源这件事是有意义的。
如在某次举办的溯源活动中,内衣品牌“我的花匠”创始人通过一系列小实验,直观展示了产品的透气性、弹力和人体工学设计,这种有感官冲击力和视觉吸引力的展示,虽然没有让大家亲眼看到工厂的生产过程,但却以最小的成本,最大程度地展示了产品的特点,给用户留下了深刻印象。
当天晚上内衣产品上架后,很快就卖出了一万多件,这个成绩在618之前相当可观。
易天朝提到,溯源活动很大程度上是为了打造爆款,其直接效果就是数据的增长。以远方好物的某合作公司为例,溯源前年销售额不到300万;溯源后销售额从300万增长到3000万,再到8000万。
而对爆款的定义,易天朝也给出了他的观点。
第一,产品安全健康是首要考虑因素。远方好物会通过多种方式来确保这一点,例如通过溯源活动、SGS检测以及对品牌方的综合评估。
第二,产品必须美味。食品的口感非常重要,如果不好吃,那它就和药物无异。
第三,产品需要方便。产品不仅要美味,还要便于携带和使用,让人们在不同场景下都能轻松享用。
第四,产品的性价比高,这样才能确保产品的竞争力。
这四个要素构成了爆款的基础:安全健康、美味、方便和高性价比。在这些基础之上,才会再进一步强调产品力、内容力和传播力的重要性。
02
溯源的花式玩法
溯源其实并不是简单的带大家去原产地打个卡这么简单,想要完成一套优质的溯源活动就需要“因地制宜”,制定不同的玩法和策略。对于溯源玩法,王轶贝和露西给出了他们总结出的几套玩法。
其中王轶贝提到了四种溯源的纵向玩法:
第一种,国外溯源。对于有意与蜂享家合作的国外品牌或采购自国外的品牌,海外溯源完全可行的。
例如,走进有40年历史的南半球最大的制药企业,让客户有机会深入了解国外品牌的企业,了解企业的历史和背景。
第二种,开展体验式的溯源活动。例如提供现场美妆体验和变装服务等。这种体验式的玩法,能够让客户在亲身体验品牌的过程中,对品牌有了更深入的了解,并且在输出素材时也能更全面。
而素材输出也不再仅限于拍摄工厂或创始人,而是通过视频和图片,由专业的拍摄团队全方位地呈现。因此,如果品牌具有体验性质,可以采用这种方式进行溯源。
第三种,深度体验企业文化。这种方式更适合直观展示企业文化,比如深入到沙漠变为绿洲的地方,感受企业的使命和责任;参观某品牌在亚太区最大的物流仓储基地,直观了解其运作过程等。
不仅展示了产品,更是传递品牌的文化和价值观。
第四种,源头探厂。去各类产业带、代工厂等源头进行溯源,对于溯源体验者来说,这种类型的活动非常新鲜,且能够输出真实的素材即在世界各地为大家寻找优质、价格合理的好产品。
露西的溯源活动则与王轶贝稍显不同,她的溯源活动全部是自发组织,同时也梳理了三个玩法。
第一种,群接龙上的主理人自己带队。每个主理人都有自己的粉丝和合作伙伴,基于对主理人的信任和长期了解,而自发产生的愿意跟随去看的客户。
第二种,群接龙带合作伙伴即团长们一起去产地或工厂溯源。
第三种,邀请团长、品牌共同前往群接龙公司。一方面,对品牌方而言,这样做可能大大降低了成本。另一方面在同一个地点组织不同品牌集中做溯源宣讲,于团长和品牌而言都是高效且便捷。
值得一提的是,溯源的成本很高,因此在策划一场溯源活动之前,除了开销问题外,还要将目光向前看,评估一场溯源活动究竟值不值得做。
对此,易天朝表示,远方好物选择溯源的产品通常是已经在市场上销售的,选品后,产品会进入新品中心,会员可以进行评价,之后会根据大数据分析的结果来决定是否将产品推广到全平台。只有在产品在全网推广到一定数量后,才会考虑进行溯源。
另外,溯源也不仅仅只是销售产品,它也是一次极佳的社交机会,同时也要传播价值观和理念。参与者从打造爆款到社群分享,再到个人IP的塑造和社群朋友圈的建立,整个过程要进行全方位的推进。
03
如何做好一场溯源活动
溯源活动中,品牌的参与程度与用心程度将影响到活动的成效好坏。经过过去无数次的溯源,平台的观察与总结更值得参考。
易天朝提到在溯源活动的协同过程中,每一场溯源活动对品牌方而言都是一次考验,品牌方主要负责对接工作,包括安排当地的行程,对接相关事务,如组织工厂和基地参观,相关的讲解工作,以及与当地政府沟通协调。在宣传品牌的同时,这也是对品牌方的全面检验。
这些工作的最终目的都是为了建立信任,因为私域的核心在于信任,而信任影响了溯源活动带来多少增量。
王轶贝为品牌给出了一个忠告,品牌方在对接平台时,首先要选择合适的渠道。不是每个私域渠道都适合自己品牌。选择合作伙伴时,要找到对口的,合适的合作伙伴可以事半功倍。
她还提到策划过程非常重要,它不是简单的接待工作,而是有流程、有精心安排的。要有机制,有好玩的PK环节,通过一个综合的过程,才能最大化地发挥溯源活动的价值。
总结来说,首先,要选择与品牌契合的私域平台进行合作;其次,制定一套完整、专业化的策划方案,包括整个流程和玩法;第三,除了关注业绩,还要看到其他附加价值,比如是否希望在私域中获得更大的传播效果。
露西则补充了一个关键的内容:品牌方的讲师非常重要,比任何外在的形式都重要。如果讲师能够把产品讲明白,讲清楚,那么销售就会变得非常容易。
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