时间:2024/9/9 12:40:40来源:www.pc6.com作者:佚名我要评论(0)
在刚刚召开的“KDDI SUMMIT2024”大会上,OpenAI日本首席执行官長崎忠雄表示,截止至今年8月底,ChatGPT的月活用户数量突破2亿大关,成为史上最快达到这一成就的软件产品。
同时,ChatGPT企业级用户也获得大幅度增长达到百万级,典型客户包括苹果、普华永道、可口可乐、摩根大通、 Salesforce、Moderna等世界顶级公司。
長崎忠雄在演讲环节还透露了一个消息,OpenAI即将发布的新模型“GPT-Next”将比GPT-4强100倍,该模型是基于OpenAI的神秘模型“草莓”(Strawberry),在架构、能源消耗、功能、易用性等方面进行了大幅度改进。
这样来看,前几天传言OpenAI的高层考虑将新产品的订阅价格改成2000美元每月也就说的通了,既然性能提升100倍,价格也比现在高100倍也是顺理成章的事。
目前,OpenAI在全球大约有2000多名员工,海外有3个办事处,日本则是OpenAI在今年4月15日设立的,并发布了针对日语优化的GPT-4自定义模型,其推理效率也比平常模型快3倍。
長崎忠雄认为,OpenAI选择日本作为亚洲首个办事处,主要有两个原因:首先,日本非常热衷于创新和新技术,这里有大量优质基础设施和人才,对于OpenAI的产品研发有着很大帮助。
此外,日本是一个人口出生率低,老龄结构化非常严重的国家,在生成式AI应用方面有着非常广阔的市场,也迫切希望通过ChatGPT等产品实现降本增效。
例如,横须贺市政厅已经通过ChatGPT提高日本公共服务的效率。在过去的一年里,该市逐渐向几乎所有市政员工提供了ChatGPT 的访问权限,帮助80%员工提升了撰写报告的效率。
而丰田、大金工业、乐天等知名日本企业也正使用 ChatGPT企业版,用于日常的数据分析、内部报告生成、客户服务等实际业务流程。
在圆桌对话环节,長崎忠雄与KDDI总裁高桥诚讨论了ChatGPT在电信领域的应用,尤其是下一代通信系统6G中,AI会发挥哪些重要作用。
高桥诚表示,目前有很多KDDI的员工在日常工作中使用ChatGPT的频率正在大幅度增加,那些不使用AI员工的能力与正使用的差距正不断扩大。所以,企业高层应该重视对生成式AI的应用,同时为员工普及使用知识。
而在通信领域,ChatGPT可以从数据分析、开发到客户服务提供很多帮助,例如,ChatGPT可以处理和分析网络流量数据,帮助识别潜在的网络拥塞点或故障区域。通过对数据流进行实时分析,可以预警某些特定区域的流量激增,从而提前采取措施。
ChatGPT还可以作为智能客服,及时解答用户关于网络连接、设备配置等问题。例如,当用户遇到网络连接问题时,可以通过对话快速诊断问题并提供解决方案。
同时能分析用户使用习惯和需求,可提供个性化的服务建议。目前,KDDI已经在实际业务中使用了拟人化的AI客服。
两人都坚信,随着AI技术的不断创新、迭代,在很多业务场景中都会看到它们的身影,成为整个社会的重要基础部分之一。
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