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类型:生活服务版本:v2.3.6大小:174.3M更新:2023/01/18 04:42语言:简体等级:官网:暂无作者:国家电网有限公司客户服务中心

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  网上国网app是一款家庭便捷专用的电费生活缴费软件。网上国网app覆盖全国各大城市各地区,随时打开网上国网app就能查询你家电费的使用情况,还能一键缴纳电费哦!

软件介绍

  网上国网app是一款非常便捷好用的用电查询的综合生活服务应用。用户可以随时随地查询各种用电信息以及相关新闻资讯内容,网上国网app通过细分客户群体,实现服务场景专属定制,完成多户业务一键满足,融合新型业务,实现多元需求一网通办,精简服务流程,实现营商环境优化提升。

网上国网

软件优势

  1、店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

  2、住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

  3、企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

基本简介

  1、想要知道自己家里的电量实用情况,不用去电网局,直接线上就能为你解决这个问题;

  2、还能让你轻松的知道自己的用电情况,帮你及时查询电费和电量的使用情况;

  3、想要试一下的用户,可以先下载到手机,进行实名注册,帮你快速的位置导航查询到你家的电费情况;

  4、不想去国家电网局缴费?直接手机就能轻松搞定这个问题,随时缴费更方便;

  5、不知道电费剩余情况?让你快速的进行线上的查询,及时掌握电费剩余情况;

  6、更轻松的缴费方式,还能为你进行温馨提示,让你及时缴费,不会没电用哦。

软件亮点

  1、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。

  2、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。

  3、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。

  4、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。

  5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。

  6、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。

软件特色

  1、宣传一些与电网有关的资讯讯息,在资讯平台为用户提供健康的平台和一些与电有关的知识及交流。

  2、把一些知名合法的企业的产品在平台做一些展示及推广

  3、为广大用户提供一些最新的供与求的产品信息,在最短的时间内相互沟通以达到合作机会。

  4、宣传一些电网的知识和信息,提供全国网上与电网相关的最新资讯和信息。

  5、合理应用移动商城平台,为在商城上购买与电网有关产品的用户提供快捷、方便服务。

  6、客服是为广大用户资讯与电网有关的群体提供优质、方便、快捷的预约及意见反馈的服务。

功能介绍

  电动车频道

  为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

  低压居民

  提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

  店铺频道

  为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

  企事业频道

  为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

背景介绍

  目前,“网上国网”APP吸收融合了国网商城、电E宝、E充电、光E宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务,规划设计了135个线上服务场景,现已完成第一阶段81个服务场景的上线应用。 “网上国网”APP可为低压居民客户提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务,店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。企事业频道为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

  “网上国网”APP于2018年12月在绍兴试点上线运行,今年4月10日启动嘉兴、湖州推广应用。以光伏并网一网通办为例,通过“网上国网”APP办理业务,改变了以往用户新装屋顶光伏,需到供电所营业厅申请受理、签订纸质合同,还需自行或者委托其他光伏代理商采购、安装光伏发电相关设备等繁琐流程。现在只需登录APP,所有环节都可在线上实现,真正实现光伏新装业务“一次都不跑”的服务模式。据统计,自试点上线以来,浙江省申请新装、增容的光伏项目有3468个,申请容量233469.395千瓦,其中通过线上申请的项目有2612个,申请容量30917.63千瓦。

更新日志

【更新内容】
1.更安全的交互方式
2.修复了一些已知缺陷
特别说明

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