网易考拉是一款以跨境业务为主的综合性电商应用App,那么如果碰到问题怎么联系客服呢?本期视频教大家网易考拉海购怎么联系客服,下面一起来看看吧。
首先打开网易考拉App,点击右下角【我的考拉】;
在我的服务栏目里面选择【帮助与客服】;
点击最下方的【在线客服】,这时候会由机器人客服为您服务;
如果需要人工客服的话,还需要点击右上角的【人工客服】。
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2018/6/17 10:04:16作者:路西蓝
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