大家在买消费类电子产品的时候,比如数码相机、笔记本电脑等,特别是后者,由于价格相对中国的消费水平来说,是相对非常昂贵的,他们都会谈及“水货”。认识水货笔记本的人群除了消费者外,媒体或者厂商对于这个问题,他们会有更深刻的认识。一些有笔记本电脑使用经验的朋友,或者有特别渠道的经销商,他们都会暗中购买或者销售水货笔记本电脑 ,而中国属于这两类的人群非常广泛,买卖者又都各得其所,因此造成了水货在中国市场泛滥。那么水货,对于消费者和经销商来说究竟是好是坏,而与所谓的“行货”相比,又有什么区别?为什么会存在价格差距?受到权益侵害的究竟是那一方?
水货,是消费者的廉价“双B”?
“双B”是Benz(奔驰)和 BMW(宝马)两个汽车品牌的缩写,这两个汽车品牌可以说是贵族的象征,我们姑且不论其的性能如何,但品牌影响力却非常惊人,正因为如此,售价也是一般的人难以接受的,但有种方法,却能让我们以一般国产汽车品牌的价格买到这些本来天价的产品。依此类推,我们也可以用国产笔记本电脑的价格,购买到国际品牌的笔记本电脑,这就是水货的魅力。
那么何谓之“水货”?其实水货并没有涉及产品质量的问题,大家不要以为水货就是质量较差,或者是二手货价格才会这么便宜,这主要涉及关税和利润的问题。拿IBM 的ThinkPad 笔记本电脑为例吧,其它品牌的状况都是类似的,比如惠普,只是ThinkPad 系列的最为典型,水货的销售量也最大。IBM ThinkPad 系列笔记本电脑在中国生产之后,据内部消息,今后IBM全系列的笔记本电脑都将会在中国生产,当然在中国生产并非意味着都由中国的代工厂商长城电脑制造,还交由在中国设厂的台湾厂商纬创、广达等。这些IBM ThinkPad 笔记本电脑在制造之后,还将会供应全球的销量,比如中国、香港、美国等区别销售地的特征就是笔记本电脑后面的铭牌,比如CN指定在中国销售,HK指定在香港销售,US指定在美国销售等等。
这些指定在某个区域销售的笔记本电脑,就被称之为“行货”,比如CN后缀的笔记本电脑在中国销售,如果我们把这些产品卖到台湾或者香港,它们相对于台湾和香港的产品来说,就是水货,当然这种可能性是很少的。反之,如果我们把指定在香港销售的“HK”IBM ThinkPad 和美国销售的“US”IBM ThinkPad 笔记本电脑卖到中国的话,那么相对于“CN”IBM ThinkPad 笔记本电脑来说,它们就是水货。
那么为什么这些在中国生产的笔记本电脑,比如质量相同的IBM ThinkPad 笔记本电脑,在中国大陆和香港、美国会有如此大的价格差距?这要涉及到两个概念,进口税和出口转内销。中国的电子消费类产品,比如电脑、数码产品,甚至汽车的进口关税都是非常高的,因此使得在中国销售的产品要比在香港的贵很多,在香港卖8、9万的汽车,在中国大陆可能就要20、30万,相同的状况出现在IT产品上,呵呵,大家都把香港称为电子消费类产品的购物天堂。再解释一下“出口转内销”,有些品牌在中国设置了生产基地,比如早前的佳能打印机和NIKE运动鞋,虽然在中国大陆生产,但却并不允许这些产品在大陆销售,它们必须运输出口到香港,打上香港生产的铭牌,然后再进口到中国,由于经历了出口--->进口的步骤,因此在中国销售的佳能打印机和NIKE 运动鞋要比香港贵。同样的现象存在于IBM ThinkPad 系列笔记本电脑。
大家从上面的内容,应该都明白了什么是水货笔记本电脑,还有它为什么要比行货贵的原因吧。那么这些水货是怎么进入到中国,并大量销售呢?其中原因很多是深为人知的,当然可以有厂商的偷梁换柱、暗箱操作等,比如把本该在香港销售的IBM ThinkPad 笔记本电脑偷偷留在中国大陆销售;也有偶尔进入大陆、香港的朋友,在香港购得笔记本电脑,然后拿回中国大陆销售,而且这些“水货”都会有完善的香港购机发票。在香港,每年的某个时期,很多知名品牌,比如IBM、三星、华硕等,都会推出一些笔记本电脑,专门面向学生销售,这些学生机的价格比香港本地的行货价格还要更便宜。因此有大陆的商家,配合香港的渠道,雇佣当地的学生,大量购买学生机,然后拿到内地销售,价格优惠非常明显,获得了国内消费者的青睐。
一般水货(比如香港的行货),和中国的行货相比,价格大约相差20%甚至更多,而学生机就更优惠了。另外由于IBM ThinkPad 笔记本电脑具有全球联保的缘故,在中国大陆也可以获得蓝色快车的保修,因此购买者众。但是,在香港买电子消费类产品,就一定比大陆便宜吗?这点笔者不敢苟同,姑且不论其往返香港和大陆之间的车马费要多少,单港币和人民币的汇率差距,还有完税后的价格,就必须认真考虑。
前段时间,在中国热销的笔记本电脑,东芝Toshiba A10 系列的某个型号,在中国大陆神州数码代理的行货价格为8500左右,但是在香港的某个商家却打出了6500左右的价格。一时间国内的消费者哗然,价格差距未免也太离谱了点,而且这款笔记本可是在中国大陆生产的,于是乎有消费者组织前往香港购买该款笔记本。但是根据朋友的实际购买价格,他却没有找到任何实惠,而且发觉还亏了。首先是100元港币兑换大约108元人民币,其次是在进入大陆的时候,他没有逃避海关的检查,被课以重税,因此最后的价格和中国大陆的行货相差无几,最为重要的是,该产品并没有在中国大陆获得保修的资格,一旦损坏,就要送返香港维修,实在得不偿失。
不过当然,对大部分消费者来说,如果它们购买IBM和惠普等具有全球联保资格的笔记本电脑,就可以获得价格和维修的双重实惠。
水货,是商家的双刃剑?
水货,对于某些消费者来说,可以是廉价的“双B”,但是对于销售笔记本电脑的商家来说,则是一把双刃剑。
首先是总代理或者高级代理的叫苦不迭,因为它们都获得了IBM准许的在中国大陆销售行货CN IBM ThinkPad 笔记本电脑的权利,而它们的任务就是销售尽可能多的行货笔记本电脑,而水货和行货在价格的相差甚远,在质量的毫无差距,又具有相同的保修服务,行货没有捞到任何好处,它们自然是叫怨枉了。另外,中国的蓝色快车在维修这些水货IBM ThinkPad 笔记本电脑的时候,也必须付出人力、物力,他们可以说是顶着干了。因此销售行货的大经销商,通常都会在媒体极力宣扬水货笔记本电脑的坏处,记得有次某个品牌笔记本电脑的大代理商,由于自身的行货销量受挫,它甚至公开点名,指某某媒体公开水货笔记本电脑的价格,导致它们销量难以上去。
水货笔记本电脑,对于大经销商/渠道商来说是永远的痛,因此它会花费精力、人力、物力,联合工商、公安部门去打击,可是永远都没法遏止这种现象,那是因为有内部人员的叛乱,并且做起了挂羊头卖狗肉的勾当。
大家不要以为销售水货的笔记本电脑经销商都是下三滥的杂牌军,其实正规的渠道商也在推波助澜,又以IBM ThinkPad 笔记本电脑为例吧,比如某些IBM 笔记本电脑的体验中心,它们是正式获得IBM认可的代理商,但是在水货的冲击之下,它们发觉如果单纯销售行货,难以获得利润的保证,甚至难以维持生计。于是它们也尝试销售水货,由于价格的优势,还有打着正规军的旗号,它们的水货会更好卖些,在尝试了甜头之后,这样的情况屡禁不止。另外由于正规渠道的庞大影响力,它获得水货的来源更加广泛 。对于消费者来说,他们在正规渠道购买水货笔记本,可以获得发票,还有商家的保障,相对于去杂牌店购买,能够更保值,如此传诵下去,自然一呼百应了。
水货可以说是严重地伤害了总代理的利益,因此它们企图通过多种措施来扼杀这种风气,比如IBM 在去年推出的蓝色快车保修,要收取一定的服务费,并对非行货产品的保修,需要正式的单据证明等,一时间导致水货的销售额大跌,其实行货的销售量也在跌(收取服务费嘛)。但对于IBM 全球来说,手心是肉,手背也是肉,反正销售的都是IBM ThinkPad 笔记本电脑,怎么会造成这种自相残杀的局面?由于IBM ThinkPad 笔记本电脑整体销量的下降,于是乎,维修收取服务费的条款,很快就落空了,旋即被取消。
总结
对于消费者是否应该购买水货笔记本电脑,笔者是不反对也不赞成的,毕竟销售和购买水货笔记本电脑,都是属于违法行为。但对于消费者来说,在某些情况下,他们确实是可以获得更多的利益,比如相同的质量、售后服务、更低的价格等。
另外,笔者总结,遏制水货笔记本电脑,并不能单纯地靠打击和摆着高贵的架子,只有给予消费者更多的利益,别赚太多,并且还有依靠媒体的支持,才是正道。
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