近日,金蝶友商网旗下杀手级应用之一,迎客宝2.0正式上线市,并启动免费公测。用户可以登录迎客宝官方网站下载使用(ykb.youshang.com)。据了解,此次迎客宝2.0更新升级的最主要改动,是围绕着互联网用户使用习惯对产品界面和功能设置进行了大幅度的美化和扩展。
迎客宝2.0界面焕然一新,符合使用者的互联网操作习惯
此前,金蝶友商网旗下的“友商快递100”和“友商智慧记”均获得互联网巨头的高度评价,金蝶友商网也据此打开了与百度、腾讯和淘宝等战略联盟的大门,作为软件阵营与互联网阵营深刻融合的典范,双方正共同构建云时代下的整合应用平台。据此,坊间猜测,迎客宝2.0之所以此刻推出,是今年友商网在互联网战略上的节奏把控。
“在金蝶友商网向互联网转型的实践中,思维要转变,我们正以产品微创新为突破口以及用户体验为客户价值观,打造出了一系列的杀手级产品,最终我们将整合这些经受过用户检验的应用,构建一个云时代下的小企业软件应用与服务平台。”对此,金蝶友商网总经理冯颉从商业模式的高度总结道。
据迎客宝2.0的工程师介绍,这次迎客宝2.0的大幅改进了“几乎所有功能模块”,包括“管客户”(客户管理模块)、“做营销”(客户营销模块)、“好服务”(老客户维护模块)、“看结果”(统计分析模块)等。而且从细微的使用习惯到定时短信营销功能、自定制单据扩展功能等,都以使用者的体验作为衡量的最后指标。
迎客宝是金蝶友商网2010年重磅推出的“颠覆传统CRM”的新型营销服务工具,它以小企业所迫切需要的扩大客户规模,有效提升客户二次购买率为核心准则,并集金蝶集团17年管理服务之精髓,融80万企业客户之实践。迎客宝具有易安装、免维护、易上手等特性,主要适用于以营销为主或急待提升服务营销能力的公司。
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