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预测:软件支付方式突围 数字化销售有望登高
时间:2004/10/8 14:36:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)
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> “非典”的肆虐正在影响着国内的IT业,移动电话、PC等产品的销售都相应的受到了大规模的冲击,而软件业与硬件同样面临着渠道终端无人问津的危机,销售量大幅度滑坡已经成为事实,显然,度过难关寻找变通的办法,每个厂商都在煞费心机。
同时,也有业内人士较为乐观的认为,“非典”所带来的销售数字上的损失可能无法弥补,但却意味的打开了另外一扇门,通过多种方式改变传统软件渠道专卖店销售固有模式,利用手机支付、在线购买等数字化销售手段解决软件业渠道之困,在传统软件渠道摇摇欲坠的时候,数字化支付模式不失为一剂灵丹妙药。
非典刺激另类软件销售
如果说以往许多软件企业的尝试只能算是露出尖尖角,那么,“非典”环境下软件销售阔步向在线购买、数字化支付迈进的步伐则更加坚定,“非典”下的渠道困局为软件专卖店销售模式敲响了警钟,相反,也会转化为数字化销售软件的催化剂。
记者从多方面了解到,国内许多的软件企业都相应的采取了措施,来避免在渠道终端上的出货量下滑危机,据了解,金山软件就通过与卓越网的密切合作达到在线销售软件的目的,但这还仅仅局限于软件产品电子商务的范畴内,没有真正的抛开包装、光盘等介质,还原软件的数字化真面目。
那么软件真正的数字化销售模式究竟是怎样的,一位对软件业颇为研究的专家表示,软件来源于无形的代码,最合理的流通渠道自然要回归于本质,抛开实物的光盘依附、包装盒的束缚,让程序来主宰软件产品从开发、流通直到消费者的手中。
看似深奥,但在这方面的变革却真实的在发生着,在这方面豪杰首开先河扮演着吃螃蟹的第一人,在传统渠道门面式销售越来越被看淡的情况下,加上当前“非典”的刺激,通过手机支付购买软件的模式正在被慢慢接受,记者同时得知,豪杰系列工具软件正从网下迁移到网上,在最近一段时间,通过先下载或其他方式获取共享软件,然后利用手机短信支付反馈注册码升级的用户量有了很大的提升。
江民、瑞星探索营销新大陆
同时,记者获悉,江民杀毒软件也将会在最近抛出在线服务、数字化支付等大手笔,显然,这位一贯靠渠道赢得市场的杀毒大佬也窥测到了软件渠道变革的商机,在稳住传统店面销售市场的同时,力推在线杀毒服务、手机支付购买软件的新型数字化渠道是江民最新的市场策略。
记者从江民市场部了解到,在非典笼罩的阴影下,江民力求让更多的用户享受到便捷的获取杀毒服务渠道,在线杀毒收费模式也即将启动,但该人士未透露在线杀毒的具体支付价格,该人士还表示,江民近日将通过与短信服务的SP提供商合作,开拓手机短信支付市场。
与豪杰从共享到获取注册码升级为正版用户相比,江民采取了直接让用户下载功能齐备的正版杀毒软件,当记者问及这是否会因软件程序过大导致下载时间过长的问题时,该人士表示,江民采取了独特的压缩技术,将杀毒软件减小到几兆,即使拨号上网的用户也能短时间内完成,然后通过手机短信支付获取“通行证”完成购买行为。
另外,同样在杀毒市场占据重要位置的瑞星也没有保持沉默,早在今年4月份,瑞星就已将进行了两年多的免费在线杀毒服务正式开始收费。根据介绍,在线杀毒一次的费用为2.5元,但如果购买月卡的话,每杀一次毒则只需要一毛多钱。
从瑞星提供的资料上看,用户可登陆瑞星网站购买“在线杀毒服务”,然后按照服务的次数或者服务的周期付费。在收费问题上,用户可以单独花2.5元为计算机杀一次毒,也可以订费用为10元的包月卡,享受60次杀毒次数。比较有特色的是瑞星开通病毒警报等短信服务,将软件服务的概念进一步的落到了实处。
手机短信支付摆脱盗版困扰
盗版一直以来是软件业“漏钱”的窟窿,国内软件企业为了能跨越盗版的壕沟,付出的努力是有目共睹的,但围追堵截后的效果则难以启齿,盗版仍然横行无忌,收效甚微。
一位业内人士慨叹,打击盗版现在通行的做法治标不治本,摆脱盗版需要软件产品从开发、销售全环节上的基因重组,依靠现在的产业链,正版软件难以在价格上与盗版比拼,就永远不能大幅度降低盗版销售量,恰恰软件数字化销售的模式或许能担当重任。
多少人曾经梦想着如何将盗版软件的量转化为正版,这样的结果将直接拉升一个优秀软件产品上百倍的量,在这方面,手机短信支付模式在除去光盘介质、包装盒、渠道维护、用户购买交通等费用以后,完全可以将价格拉到现有盗版软件的价格之下,用户自然会选择正版而不是价格相对较高的盗版软件。
当盗版软件市场的量被释放出来,正版软件通过数字化销售所带来的规模效益要远远大于以往高价格的销售业绩。这样,既解决了盗版的切肤之痛,又大大提高了软件产品的正版率,净化了市场,可谓一举多得。
数字化软件销售须突破观念束缚
当然,以上种种的数字化销售模式都是正确的,并且是符合未来软件业向服务靠拢的大趋势的,将软件产品的单一次购买行为、实物流通无形化,然后提供连续的服务,而没有必要因为功能的进步而频繁推出新版本,用户也能及时的享受到功能上的升级服务,更为关键的是这种升级往往是点击几下鼠标就轻松搞定。
即使数字化的支付销售模式能让用户获益多多,但传统意义上的包装盒、实物型软件在用户意念上很难抹去,而以前曾充当重要角色的软件店面销售企业也必须经历比较长的时间来过渡和转换角色,但方向是正确的,未来的通用软件产品将会以全新的数字化流通模式送到你的手中。(曹增光)
(电脑报)
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