在2004年4月19日第14期E7版的《让更新畅通无阻!彻底玩转Windows Update》一文中,我们掌握了更新系统的许多妙招。不过,升级的过程并非一帆风顺,你也许会遇到系统错误,如果你希望能从容应对,那么就请往下看吧!
在下面的叙述中,均以将Windows安装到C盘为例,如果用户将Windows安装到了其他分区,请在相应的分区查找文中提到的文件夹及文件。
我在使用Windows Update的时候,遇到“Cryptographic Service Error”错误,并提示“安装文件不能核实Update.inf,请确定系统已经启动Cryptographic服务。”
解决方法:
①当安装SP1时候出现上述错误
依次单击“开始→设置→控制面板→管理工具→服务”,在“服务”窗口的右侧找到“Cryptographic Services”选项,双击它打开“属性”窗口,将其“启动类型”设置为“自动”(如图1所示)。需要注意的是,“Cryptographic Services”依赖“Remote Procedure Call (RPC) service”,如果你的RPC服务没有被启用该服务,那么你可以启用它。如果在“服务”窗口中无法启用,可以使用Windows XP安装光盘启动电脑,进入“故障恢复控制台”,输入命令“Enable RPCSS Service_Auto_Start”启用RPC服务。
图1
如果经过上述步骤没能解决问题,那么接下来就单击“开始→运行”,输入“cmd”后回车打开命令提示符窗口,依次运行下面三个命令:
net stop cryptsvc
ren c:\windows\system32\catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
如果仍然不行,我们还可以删除“c:\windows\system32\catroot2”目录下的所有文件,如果系统提示不能被删除,则应该进入安全模式删除它。
至此应该能够顺利升级了。怎么,还不行?那就下载微软专门为该问题发布的Q817287补丁吧!
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